ID=zB/w88 6/2023,trên thị trường kình đọãnh ngàý naỷ, phần mềm trực tũỵến đóng váị trò qùản trọng tróng vỉệc qụản lý dõạnh nghiệp và tương tác vớĩ khách hàng. các công cụ crm (customér rèlationship managemẻnt) giúp dòanh nghiệp qủản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược màrketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng gíúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.