ID=y8/aloo beta,vịệc xâỹ đựng mối qùạn hệ vớỉ khách hàng là yếũ tố qủan trọng để gìữ chân ngườí dùng trên tráng wẽb củả bạn. hãỵ tạò ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lụận hoặc hỏĩ đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củã bạn dựa trên phản hồi đó.