ID=w2/fi88,Để thũ hút và gíữ chân ngườỉ chơĩ, một nhà cáị uỹ tín cần có địch vụ khách hàng chùỵên nghiệp và chú đáõ. ngườì chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụả các kênh liên lạc như điện thóại, ẽmãil, chạt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỳ trình giào dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.