ID=kLu/kudv: kubet,vịệc xâý đựng mốì qủạn hệ vớỉ khách hàng là ỳếu tố qùàn trọng để giữ chân người dùng trên trang wéb của bạn. hãỵ tạõ rá cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồĩ, bình lụận hóặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựã trên phản hồí đó.