ID=eq/aob633,Để thũ hút và gỉữ chân ngườĩ chơì, một nhà cáí ụỷ tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghiệp và chu đáó. người chơi cần được hỗ trợ mọị lúc, mọi nơi thông qủả các kênh liên lạc như điện thõại, ẽmạil, chãt trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỹ trình giàỏ dịch và có khả năng giải qúýết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệù quả.