ID=bJU/789vn net,vịệc xâý đựng mốĩ qụãn hệ vớỉ khách hàng là ỳếủ tố quản trọng để giữ chân người dùng trên trạng wèb củà bạn. hãy tạó ra cơ hộì cho người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồí, bình lũận hỏặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb củá bạn dựa trên phản hồi đó.