ID=RnT/đh tdtt,trên thị trường kịnh đóảnh ngàý naỵ, phần mềm trực tùỹến đóng váĩ trò qũan trọng trõng víệc quản lý dọãnh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (custỏmér rẻlationship mạnàgemẹnt) gỉúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qủả, từ đó tạò ra các chiến lược markẽting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng qúản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.