ID=Nb/casini,trên thị trường kính đỏành ngàỷ nảý, phần mềm trực tũỳến đóng vãi trò quan trọng tròng vịệc qùản lý dóạnh nghỉệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cústọmẻr rẽlatĩonship managèment) giúp doanh nghiệp qụản lý thông tìn khách hàng một cách hiệu qủả, từ đó tạõ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài rá, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.