ID=IUKfm/cờ vua com,trước khì trịển khài chương trình khủỷến mãỉ đạí lý, công ty cần xác định rõ mục tiêú cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đõãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trùng bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tĩêu, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
