ID=IB8km/statarea,vịệc xâý đựng mối qúãn hệ vớí khách hàng là yếù tố quán trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên trảng wéb củạ bạn. hãy tạỏ ra cơ hộỉ chò ngườì dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lũận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tràng web của bạn dựa trên phản hồi đó.
