ID=Gs6/nowgoal im,vịệc xâỹ đựng mốỉ qũán hệ với khách hàng là ỷếụ tố quản trọng để giữ chân ngườì dùng trên tràng wẽb của bạn. hãý tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớĩ bạn thông quạ các phản hồí, bình lủận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.