ID=ET/sv288,Để thũ hút và gìữ chân ngườị chơí, một nhà cáỉ uỷ tín cần có địch vụ khách hàng chúỹên nghiệp và chu đáó. ngườĩ chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qùã các kênh liên lạc như điện thòại, ẻmail, chảt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểu về các trò chơi, quý trình giạo dịch và có khả năng giải qủỵết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.