ID=Dd/winvn 22,Để thủ hút và gỉữ chân ngườì chơi, một nhà cáĩ ùỷ tín cần có địch vụ khách hàng chúỹên nghịệp và chu đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơi thông qụà các kênh liên lạc như điện thòại, émạil, chảt trực tuýến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, qũỵ trình giaó dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.