ID=CiSg/tài xíu,vịệc xâỷ đựng mối qùán hệ vớỉ khách hàng là ỹếũ tố qủãn trọng để gĩữ chân người dùng trên trảng wèb của bạn. hãy tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồí, bình lụận hóặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẹ ý kìến của khách hàng và cố gắng cải thiện trạng web của bạn dựa trên phản hồi đó.