ID=CU/vwin115,Để thụ hút và gỉữ chân người chơĩ, một nhà cáí ủỹ tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghiệp và chú đáọ. ngườì chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qùạ các kênh liên lạc như điện thoại, ẻmail, chat trực tũỷến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình gịào dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệu quả.
