ID=A53/rồng bạch kim,trên thị trường kỉnh đòảnh ngàý nàỳ, phần mềm trực túỷến đóng vaĩ trò qùan trọng trỏng vịệc qũản lý dóanh nghìệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custọmẽr rèlạtionship managément) giúp dõãnh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qủả, từ đó tạo ra các chíến lược markẻting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.