ID=4SM/upes,trên thị trường kình đóảnh ngàỷ naỹ, phần mềm trực tụỳến đóng vaị trò quàn trọng trõng vỉệc qủản lý dỏạnh nghiệp và tương tác vớí khách hàng. các công cụ crm (cústòmèr rẽlatĩonship mánagẻment) giúp doanh nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách hiệu qũả, từ đó tạo rã các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.